5,000社・15万人の決裁者リストを駆使し、エンタープライズセールスの成果を飛躍させるクラウド商談獲得ツール・Smart Letterの企画、ブランディング、UX/UIデザイン、オペレーション構築などのデザイン全般をお手伝いしました。 導入企業様に対し、Smart Letterを活用した商談獲得のコンサルティングなども行っています。
Smart Letter サービスサイト
Smart Letterは、先行してリリースしたクラウド型紙DMプラットフォーム・Postoを、商談獲得ツールとしてオプティマイズしたSaaSアプリケーションです。 商談獲得のアプローチにおいて、紙DMという大きな括りでは、ターゲティング、クリエイティブ、タイミングの3つが完璧にフィットしていないと成果が出にくく、デザイナーがいない部署にとってはハードルが高いという課題がありました。
Postoは自由度の高いデザインが可能（左）Smart Letterは商談獲得にフォーマットを特化した（右）
そこで、紙DMを「広告」ではなく、「手紙」の文脈で届けるほうが、ノンデザイナーでも手が出しやすく、受取手に対し、対人コミュニケーションを強く印象付けられるという意味で、成果も出やすいのではないかという仮説を立てました。 文章や紙質、パッケージ構成などを試行錯誤しながら、実際に商談獲得の手紙を送付する試みを繰り返し、独自のレターソリューションを構築。 営業やマーケティングの担当者が、Smart Letterの決裁者リストで自社にマッチするターゲットリストを作成するところから、手紙送付、成果（リアクション・CV）や進捗の管理、外部CRMとのデータ連携まで、セルフサービスでできるようにUX/UIをデザインしました。
Letter Uploader
Dashboard
Executve List
Timeline
Smart Letterは、ターゲットリスト作成から手紙送付、成果や進捗の管理、自社CRMとのデータ統合までをシームレス化することで、エンタープライズセールスの業務効率化に貢献しています。 リモートワーク需要も相まって、大企業様、新興上場企業様を中心に、業種問わず幅広くご利用いただいています。
